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新華財經(jīng)上海3月24日電（記者王淑娟、潘清）平安好醫(yī)生公布的2025年財報數(shù)據(jù)顯示，作為平安醫(yī)養(yǎng)服務戰(zhàn)略板塊的核心旗艦，其2025年實現(xiàn)總收入54.68億元，同比增長13.7%；歸母利潤3.8億元，同比增長366.1%。與此同時，收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，商保協(xié)同業(yè)務（F端）實現(xiàn)收入32.96億元，同比增長11%。企業(yè)健管業(yè)務（B端）展現(xiàn)強勁潛力，實現(xiàn)收入13.06億元，同比大增40.6%。

平安好醫(yī)生助力平安集團綜合金融業(yè)務打造差異化產(chǎn)品競爭力，2025年醫(yī)療健康權(quán)益客戶壽險新單件均提升1.5倍，居家養(yǎng)老權(quán)益客戶壽險新單件均提升4.6倍。同時，平安好醫(yī)生進一步深化醫(yī)險協(xié)同模式創(chuàng)新，持續(xù)完善與保險產(chǎn)品深度融合的會員服務體系，加強雙向賦能。

據(jù)悉，針對養(yǎng)老儲備類保險客戶，平安好醫(yī)生升級居家養(yǎng)老服務體系，2025年獲得居家養(yǎng)老服務資格的客戶超24萬人。

此外，截至目前，平安好醫(yī)生企業(yè)健管業(yè)務的服務企業(yè)客戶數(shù)已突破6700家，同比大增83.1%。同時，該業(yè)務2025年帶來約36.3億元交易額（GMV），商業(yè)潛力加速釋放。

值得關(guān)注的是，平安好醫(yī)生持續(xù)深化AI能力建設(shè)，強化“數(shù)據(jù)+模型+場景”閉環(huán)能力，推動AI在各大醫(yī)療健康服務場景的應用落地，AI賦能成果日益凸顯。例如，平安好醫(yī)生創(chuàng)新推出的復雜疾病多學科會診輔助平臺，已在乳腺癌等病種落地應用。復雜疾病多學科會診診療方案準確率近90%，未來將拓展至更多病種。

財報顯示，2025年，AI在平安好醫(yī)生用戶覆蓋、毛利增長、降本增效等多方面賦能顯著。AI醫(yī)生年使用人數(shù)近1200萬人，“AI+真人醫(yī)生”實現(xiàn)對平安集團個人客戶的100%覆蓋；AI對毛利的貢獻占比約4.5%。同時，AI持續(xù)賦能服務降本提效，以問診服務為例，AI助力2025年第四季度單次問診成本同比下降約45%。

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